Руководитель продукта / Руководитель образовательного проекта (EdTech)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Кратко
Руководитель продукта / Руководитель образовательного проекта (EdTech): развитие клиентского пути и образовательного продукта после продажи с акцентом на результаты учеников, управление командой сопровождения и экономику продукта. Фокус на повышении NPS и LTV, анализе ключевых показателей, развитии повторных продаж и организации офлайн-мероприятий для выпускников.
Локация: полностью удалённая работа; график 5/2, 10:00–19:00 по московскому времени. Офис компании находится в Москве.
Компания
«Прорыв» — быстрорастущий EdTech-проект для преподавателей и репетиторов, создающий образовательные продукты и AI-инструменты для работы онлайн, роста дохода и автоматизации рутинных задач.
Что делать
- Отвечать за результат и удовлетворённость учеников после покупки продукта.
- Управлять командами кураторов, наставников, клиентского сервиса, психолога, повторных продаж и возвратов.
- Контролировать онбординг, активность учеников, качество сопровождения, результаты потоков и продуктовые расходы.
- Анализировать показатели, находить точки роста и улучшать экономику продукта, NPS и долю успешных кейсов.
- Развивать повторные продажи и LTV выпускников через вебинары, встречи и дополнительные продукты.
- Проводить планёрки и организовывать офлайн-мероприятия для выпускников примерно раз в месяц в рамках бюджета.
Требования
- Опыт руководства продуктом, образовательным проектом, Customer Success или аналогичным направлением.
- Опыт управления командой и клиентским продуктом.
- Практический опыт развития повторных продаж и LTV.
- Умение работать с аналитикой, цифрами и финансовыми показателями.
- Самостоятельность, проактивность и готовность быстро принимать и внедрять решения.
- Высокая ответственность за конечный результат и заинтересованность в результате клиента.
Хорошо, если есть
- Опыт в EdTech, онлайн-образовании или инфобизнесе.
Культура и преимущества
- Полностью удалённая работа и график 5/2 по московскому времени.
- Фиксированная часть заработной платы и премии.
- Высокая степень самостоятельности и влияния на продукт, команду и ключевые показатели бизнеса.
- Работа в растущем EdTech-проекте с собственной образовательной платформой и AI-инструментами.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Product Manager (AI)
Head of Academic Product (EdTech)
Руководитель направления Курсов (EdTech)
Продакт-менеджер (EdTech)
Руководитель направления по развитию продукта (HR-платформа)
