Назад

Менеджер По Продажам / Ассистент Руководителя В Онлайн-Проект (EdTech)

40 000 - 300 000
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по продажам / ассистент руководителя в онлайн-проекте: работа с входящими заявками от клиентов репетиторского центра, сопровождение учеников от первого обращения до покупки и продления абонемента с акцентом на продажи, клиентский сервис и координацию расписания. Фокус на быстрой обработке обращений, работе с возражениями, ведении CRM и контроле пробных занятий и оплат.

Локация: удалённая работа; необходимо быть на связи с 9:00 до 22:00 по московскому времени. График 2 через 2.

Оплата: фиксированная часть 40 000 ₽ в месяц, 5% от оплаченных абонементов новых учеников и бонусы за выполнение планов продаж.

Что делать

  • Обрабатывать входящие заявки с Авито и отвечать на них не позднее 15 минут после поступления.
  • Выявлять потребности клиентов, презентовать обучение, работать с возражениями и закрывать клиентов на пробные занятия и покупку абонементов.
  • Координировать расписание учеников и преподавателей, создавать общие чаты и контролировать назначение и переносы занятий.
  • Собирать обратную связь после пробных занятий, первого урока и первого месяца обучения, принимать оплаты и продлевать абонементы.
  • Вести клиентов в Oco-CRM и Tutor-CRM, распределять их по воронке, фиксировать оплаты и напоминать об окончании абонементов.
  • Готовить ежедневные отчёты до 22:00 по московскому времени или обсуждать результаты с руководителем на утреннем созвоне.

Требования

  • Опыт или сильные навыки продаж и сопровождения клиентов.
  • Грамотная деловая переписка и уверенное общение с людьми.
  • Умение выявлять потребности, работать с сомнениями и возражениями и доводить клиента до результата.
  • Ответственность, внимательность, системность и готовность отвечать за результат.
  • Готовность работать удалённо по графику 2 через 2 и быть на связи с 9:00 до 22:00 по московскому времени.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат и долгосрочное сотрудничество.
  • Доход увеличивается вместе с ростом продаж.
  • Возможность вырасти до руководителя клиентского направления.
  • Работа в развивающемся образовательном проекте в сфере изучения иностранных языков.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →