Product Manager (Collection) (Fintech)

TL;DR

Product Manager (Collection) (Fintech): Разработка и развитие системы взыскания задолженности для B2C и B2B сегментов с акцентом на автоматизацию end-to-end процессов и архитектуру данных. Фокус на оптимизации P&L через увеличение сборов и обеспечение полного соответствия регуляторным требованиям.

Локация: Москва (Деловой центр), Гибрид

Компания

Ozon Банк — финансово-технологическое подразделение Ozon, создающее инновационные сервисы для физических и юридических лиц.

Что делать

• Полная продуктовая ответственность за коллекшн-систему: формирование видения, дорожной карты и приоритезация функционала.
• Проектирование и запуск end-to-end процессов взыскания для B2C и B2B сегментов.
• Разработка архитектуры хранения и агрегирования данных, интеграция с CRM, фрод-системами и скорингом.
• Управление P&L процессов взыскания (увеличение сборов, снижение расходов) и автоматизация операционных процессов.
• Обеспечение соответствия процессов требованиям регулятора и внутренним политикам работы с должниками.

Требования

• Опыт 3+ лет на позиции Product Lead, Head of Product или Lead Product Manager в кредитной отрасли (банк, МКК, digital lender).
• Практический опыт управления всеми стадиями коллекшена: от первых напоминаний до судебных процедур и списаний.
• Опыт проектирования моделей долговых сущностей, интеграций с CRM и построения витрин данных для аналитики.
• Опыт работы с внешними партнерами: коллекторскими агентствами, юридическими фирмами и платежными провайдерами.
• Навыки работы с B2C и B2B сегментами, понимание специфики корпоративных должников.
• Знание регуляторных требований в сфере взыскания долгов и умение работать с KPI и A/B тестами.

Культура и преимущества

• Возможность реально влиять на процессы и пути достижения результата.
• Работа в среде, где тесно переплетаются финансы и современные IT-технологии.