Коммерческий директор (Fintech)

➡️Вакансия: Коммерческий директор (международные платежи/ВЭД)

Мы - финтех-группа Lazarus Finance. В нашем контуре собственная РНКО, платёжный агент и аккредитованная IT-компания. Занимаемся тем, что помогает российскому бизнесу спокойно и надёжно проводить трансграничные платежи: ВЭД, импорт, экспорт, работа с резидентами и нерезидентами.

Чем предстоит заниматься:
Разработать и запустить маркетинговую стратегию направления. Определить, через какие каналы мы приводим клиентов, как выглядит наше позиционирование, чем цепляем аудиторию. Поставить систему регулярного привлечения, а не разовых активностей.
Нанять недостающих людей, обучить тех, кто уже есть, настроить систему мотивации под задачи направления. Собрать боеспособную команду, где каждый понимает свои KPI и зону ответственности.
Выстроить сквозную воронку от первого контакта до закрытия сделки. Прописать этапы, конверсии, регламенты работы с клиентами. Внедрить стандарты, по которым работают все группы, и сделать результат прогнозируемым.
Настроить системную работу с действующей базой: кросс-сейл, увеличение среднего чека, удержание ключевых клиентов. Чтобы клиент не просто зашёл и ушёл, а рос по объёмам и рекомендовал нас.
Собрать прозрачную систему отчётности: CRM, дашборды, план-факт по ключевым показателям. Чтобы акционеры и вы сами видели реальную картину направления без ручного режима и бесконечных уточняющих звонков