Service Operations Engineer (DevOps)

Локація: Remote (Україна)

Компанія

hirify.global — венчур-білдер, що створює consumer-бізнеси на глобальних ринках в сферах EdTech, Mental health, Petcare та FashionTech.

Що робити

• Моніторити роботу продуктів та інфраструктури в режимі 24/7.
• Оперативно виявляти, аналізувати та ескалювати інциденти, що впливають на користувачів або бізнес.
• Взаємодіяти з командами розробки, інфраструктури та підтримки під час вирішення проблем.
• Вести журнал подій та документувати ключові інциденти.
• Розвивати та підтримувати систему моніторингу й алертингу.
• Консультувати нетехнічні команди щодо роботи внутрішніх сервісів та технічних процесів.

Требування

• Знання Linux та впевнена робота з командним рядком.
• Розуміння основ комп'ютерних мереж (TCP/IP, DNS, HTTP).
• Навички troubleshooting та вміння аналізувати технічні проблеми.
• Базове знання SQL (написання SELECT-запитів).
• Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати зі стейкхолдерами.
• Готовність працювати у змінному графіку (3/3, включно з нічними змінами).

Хорошо, якщо є

• Досвід роботи зі скриптами (Bash, Python).
• Досвід використання систем YouTrack або Jira.
• Досвід роботи з Prometheus, Grafana або DataDog.
• Досвід у сфері технічної підтримки та моніторингу.

Культура і преимущества

• Доступ до hirify.global Platform, що закриває функції Legal, Finance, HR, Admin та IT.
• Культура обміну досвідом та нетворкінг із досвідченими фаундерами та експертами.
• Ексклюзивна доменна освіта: внутрішні навчальні програми з AI, менеджменту та розробки.
• Можливість підтримати соціальні проєкти через благодійний фонд hirify.global foundation.
• Сучасна екосистема для роботи з власним спортзалом, скеледромом та зонами відпочинку.