Head of Marketing (HoReCa)

TL;DR

Руководитель отдела маркетинга (HoReCa): Управление маркетингом сети из 12 итальянских ресторанов и развитие франчайзингового направления с акцентом на мобильное приложение, программу лояльности и доставку. Фокус на росте выручки и лояльности гостей через аналитику данных, оптимизацию ROMI и координацию операционных процессов.

Локация: Санкт-Петербург

Компания

Сеть семейных ресторанов итальянской кухни «Марчеллис».

Что делать

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию для роста гостевого потока и выручки сети ресторанов.
• Курировать развитие трех приоритетных направлений: мобильного приложения, системы лояльности и службы доставки.
• Управлять маркетинговым бюджетом, обеспечивая целевую окупаемость (ROMI).
• Координировать работу внутренней команды (SMM, дизайнеры, аналитики) и внешних подрядчиков.
• Развивать франчайзинговое направление: от актуализации пакета документов до поиска партнеров и запуска новых точек.
• Анализировать ключевые метрики эффективности (ROI, конверсия, CAC, LTV, NPS) и готовить отчетность для Генерального директора.

Требования

• Опыт работы на руководящей позиции в маркетинге не менее 3 лет, строго в сфере HoReCa / ресторанного бизнеса.
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Глубокие знания digital-маркетинга (SMM, SEO, контекстная реклама, CRM).
• Владение инструментами аналитики, навыки бюджетирования и расчета эффективности маркетинга.
• Высшее профильное образование (маркетинг, экономика, менеджмент).
• Готовность к работе в Санкт-Петербурге.

Хорошо, если есть

• Успешный опыт развития мобильных приложений, программ лояльности или доставки в общепите.
• Опыт в развитии и масштабировании франчайзинга.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
• Скидки на продукцию компании в ресторанах и на доставку.
• Спортивные и обучающие корпоративные мероприятия.
• График работы 5/2 с понедельника по пятницу.