Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
💻 IT Support Specialist (L2) | Нови-Сад (Сербия)
ITea - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные IT-решения. Ищем специалиста техподдержки в офис в Нови-Саде (или удаленно из других городов Сербии).
📌 Чем предстоит заниматься:
• Помогать разным категориям заказчиков: внешние B2B-клиенты, партнеры и внутренние команды компании;
• Работать с входящими обращениями во внутренней трекинговой системе;
• Разбираться в сути запросов;
• Заниматься траблшутингом: анализировать логи, исследовать нетиповые кейсы и искать первопричины багов;
• Взаимодействовать с коллегами.
🎯 Наши ожидания:
• Письменный английский от B2 и навыки деловой переписки.
• Опыт работы в техподдержке или IT-сфере.
• Аналитическое мышление и умение работать с базой знаний.
⚡️ Что мы предлагаем:
• У нас два варианта сменных графиков с гибким началом дня: 5/2 или 2/2.
• Официальное трудоустройство (сербское юрлицо).
• Обучение: внешние курсы, внутренняя библиотека и уроки сербского языка в офисе.
• 3 дополнительных sick days в год.
• Пятничные обеды из ресторанов, фрукты, кофе, снеки и яркие корпоративы.
🏢 Формат: Работа в комфортном офисе в Нови-Саде или удаленно из других городов Сербии
📩 Откликнуться / Связаться:
ITea - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные IT-решения. Ищем специалиста техподдержки в офис в Нови-Саде (или удаленно из других городов Сербии).
📌 Чем предстоит заниматься:
• Помогать разным категориям заказчиков: внешние B2B-клиенты, партнеры и внутренние команды компании;
• Работать с входящими обращениями во внутренней трекинговой системе;
• Разбираться в сути запросов;
• Заниматься траблшутингом: анализировать логи, исследовать нетиповые кейсы и искать первопричины багов;
• Взаимодействовать с коллегами.
🎯 Наши ожидания:
• Письменный английский от B2 и навыки деловой переписки.
• Опыт работы в техподдержке или IT-сфере.
• Аналитическое мышление и умение работать с базой знаний.
⚡️ Что мы предлагаем:
• У нас два варианта сменных графиков с гибким началом дня: 5/2 или 2/2.
• Официальное трудоустройство (сербское юрлицо).
• Обучение: внешние курсы, внутренняя библиотека и уроки сербского языка в офисе.
• 3 дополнительных sick days в год.
• Пятничные обеды из ресторанов, фрукты, кофе, снеки и яркие корпоративы.
🏢 Формат: Работа в комфортном офисе в Нови-Саде или удаленно из других городов Сербии
📩 Откликнуться / Связаться:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
