Project Manager (Telecom)

TL;DR

Project Manager (Telecom): Внедрение изменений и нового функционала на сетях LTE и 5G с акцентом на управление жизненным циклом заявок и координацию кросс-функциональных команд. Фокус на создании регламентов, схем эскалации и контроле качества сервиса на всех этапах реализации.

Локация: Москва (Библиотека им. Ленина), гибридный формат работы

Компания

Компания занимается разработкой и производством базовых станций для связи стандартов LTE и 5G.

Что делать

• Выстраивать и сопровождать проекты по внедрению изменений и нового функционала на сетях заказчиков.
• Координировать взаимодействие между разработчиками, аналитиками, менеджерами и внешними командами.
• Разрабатывать инструкции, планы действий и схемы оперативного контроля и эскалации.
• Отслеживать и анализировать заявки на изменения, сопровождая критические проблемы от обнаружения до устранения.
• Контролировать сроки и качество реализации проектов, подготавливать презентации и отчетность.
• Организовывать единый сервис поддержки продукта совместно со смежными подразделениями.

Требования

• Опыт работы от 4 лет в сфере управления ИТ или Телеком-услугами.
• Знание методологий PMI, PRINCE2, ITIL, а также процессов Incident, Change и Problem management.
• Понимание принципов построения ИТ-систем и опыт договорной работы с заказчиками.
• Навыки управления метриками проекта и формирования отчетности.
• Опыт создания регламентов и нормативной документации по ИТ-процессам.
• Локация: Москва, готовность к гибридному формату работы.

Хорошо, если есть

• Высшее техническое или математическое образование.
• Знание базовых принципов построения телеком-сетей 4G/5G.
• Наличие сертификатов PMI или PRINCE2.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы.
• ДМС со 100% покрытием расходов, включая стоматологию и страхование для поездок за рубеж.
• Скидки и предложения от партнеров на фитнес и изучение английского языка.
• Возможность участия во внешних IT-конференциях.