Chief Operating Officer (Fintech)

ВАКАНСИЯ: Операционный директор (COO)

🔻Обязанности:
-Формирование и развитие ключевых бизнес-процессов финтех проекта (учет и отчетность, проведение расчетов и операций, онбординга клиентов, клиентская поддержка).
-Обеспечивать бесперебойную ежедневную работу: мониторинг операционных метрик (аптайм, скорость операций, отказоустойчивость, NPS/CSAT по сервису), оперативное решение инцидентов.
-Системно убирать неэффективность: находить узкие места, оптимизировать ручные участки, запускать автоматизацию и регламенты, снижать косты и time‑to‑market.
-Управление ключевыми подразделениями (front, middle, back office)
-Координация взаимодействия между департаментами.
-Разработка и внедрение операционных OKR.

🔻Требования:
-Релеватный опыт работы -Операционным директором в финтех-компании или крипто-проекте более 5 лет (международный опыт будет преимуществом).
-Process engineering и реинжиниринг бизнес-процессов.
-Владение методологии Lean, Six Sigma, Agile, Theory of Constraints.
-Data-driven подход и навыки работы с аналитическими инструментами.
-Понимание современных технологий автоматизации.
-Понимание рынка криптовалют и современных методов расчетов.
-Понимание устройства финансовых рынков.

📩Показать контакты