Project Manager (Middle) (IT)

#вакансия

Project Manager (Middle)
до 2 000 $ за месяц, на руки

Мы ИТ-команда в группе компаний Hillarte Group, которая продаёт биодобавки по рынкам Латинской Америки. Развиваем собственные продукты для бизнеса и сейчас ищем Project Manager на два из них:

Платформа колл-центра и продаж с собственной IP-телефонией. Через неё проходят лиды, звонки агентов, оформление и передача заказов в доставку. Под капотом десятки микросервисов, голосовые боты для автозвонков и интеграции с провайдерами связи и логистики.

Корпоративное хранилище данных и аналитика. Собирает данные со всех систем компании и превращает их в дашборды для логистики, финансов, маркетинга и колл-центра, на которых бизнес принимает решения.

Команда около 10 человек: на платформе колл-центра 6 разработчиков (включая инженера телефонии) и специалист техподдержки, на хранилище данных 3 аналитика.

Обязанности:
- Планирование загрузки команды и ежедневного фокуса разработчиков по проектам.
- Управление задачами и процессом в Jira: контроль статусов и приоритетов, мониторинг SLA, недопущение простоя задач.
- Ведение проектов в соответствии с их целями и приоритетами: планирование сроков и контроль дедлайнов.
- Прогнозирование сроков и проактивное управление рисками: ранняя эскалация задержек и блокеров бизнесу и команде.
- Коммуникация с бизнесом и отделом разработки в Telegram: ведение потока доставки задач и координация хода их выполнения.
- Внедрение и развитие метрик поставки, анализ эффективности команды и улучшение процессов на основе данных.
- Приёмка результата по бизнес-критериям, презентация решений бизнесу и отработка обратной связи.
- Активное применение ИИ в работе: использование готовых инструментов и создание собственных решений для автоматизации рутины и усиления процессов.

Требования:
+ От 2 лет опыта в роли Project Manager в ИТ.
+ Уверенное владение Jira и знание Agile. Понимание KMM (Kanban Maturity Model) будет плюсом.
+ Опыт параллельного ведения нескольких проектов при высокой самоорганизации.
+ Работа с метриками и данными: расчёт сроков, анализ показателей, принятие решений на основе цифр.
+ Навыки управления рисками: прогнозирование проблем и подготовка решений заранее.
+ Проактивное отношение к ИИ: желание автоматизировать рутину и пробовать новое, а не делать всё руками.
+ Понимание основ разработки (базы данных, API, деплой, CI/CD), умение читать и обсуждать технические требования.
+ Развитые коммуникативные навыки: умение быть фасилитатором и медиатором в команде, поддерживать прозрачность и мотивировать людей.
+ Комфорт с асинхронной работой: каждый работает по своему графику и не подстраивается под часовой пояс заказчика.


Условия:
— Удалённый формат работы.
— Гибкий график: каждый работает в комфортное время, общение с заказчиком идёт асинхронно. — Из фиксированного только короткий ежедневный командный синк.
— Весь IT-отдел русскоязычный, внутренняя коммуникация на русском.
— Оформление по гражданско-правовому договору на оказание услуг.
— Заработная плата в криптовалюте, размер обсуждается по итогам собеседования с ориентиром на рынок и уровень кандидата.
— Предусмотрены оплачиваемые отпуска и больничные.




📣Не передавайте личные данные, не устанавливайте приложения и не переходите по подозрительным ссылкам 📣

👋 Присоединяйся и СамУзнай
➖
➖