Business Analyst (Telecom)

TL;DR

Бизнес аналитик (Telecom): Анализ клиентской базы и оценка влияния технических, продуктовых и рыночных факторов с акцентом на поиск бизнес-инсайтов для развития стратегии. Фокус на проверке гипотез с помощью статистических методов, проведении A/B тестирования и автоматизации отчетности в BI-системах.

Локация: Москва

Компания

МегаФон — один из крупнейших операторов связи в России.

Что делать

• Исследовать клиентскую базу и оценивать влияние внешних и внутренних факторов на её состояние.
• Анализировать эффективность кампаний по удержанию и развитию базы клиентов.
• Формировать и проверять бизнес-гипотезы с использованием статистических методов и A/B тестирования.
• Выявлять инсайты в данных для корректировки стратегии работы с клиентами.
• Разрабатывать предложения по улучшению качества данных и факторных моделей.
• Подготавливать регулярную аналитическую отчетность.

Требования

• Высшее техническое, математическое или экономическое образование.
• Опыт работы в бизнес-анализе или аналитике данных от 3 до 6 лет.
• Продвинутые знания SQL (сложные запросы, оптимизация).
• Уверенное владение Python (Pandas, NumPy, Scikit-learn).
• Опыт работы с BI-инструментами (Qlik Sense, Tableau, Power BI или Oracle BI).
• Понимание принципов A/B тестирования, дизайна экспериментов и статистики.

Хорошо, если есть

• Знание принципов CVM и специфики телекоммуникационных технологий.
• Навыки работы с Jira и Confluence.
• Опыт ведения переговоров и проведения презентаций для бизнеса.

Культура и преимущества

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Прозрачная система вознаграждения и ДМС со стоматологией.
• Компенсация мобильной связи.
• Доступ к маркетплейсу льгот Mega4You и обширной библиотеке обучения (2500+ программ).
• Понятный карьерный трек и активное корпоративное сообщество.