Назад
6 дней назад

Technical Support Engineer

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b2
Страна
India
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Technical Support Engineer

Company: Five9, Inc.

Conditions: Bengaluru, Karnataka, IN

Employment Type: FULL_TIME

Date Posted: 2026-06-23T07:35:23+00:00

📋 Description

  • Understand omni-channel contact center tech
  • 2+ years as a product support engineer
  • Resolve technical issues with a structured approach
  • Consultatively assist customers to implement solutions
  • Log analysis and troubleshooting experience
  • Familiar with IP networking, SQL, REST APIs, Linux

🎯 Requirements

  • Strong customer-facing communication and listening skills
  • Windows OS, MS SQL, IIS experience
  • Hands-on log analysis and troubleshooting
  • Familiar with IP networking, SQL, REST APIs, Linux
  • Experience with contact center software (Cisco UCCE, Amazon Connect, Genesys)
  • Outbound contact center product experience is a plus

🎁 Benefits

  • Team-first culture and inclusive environment
  • Equal opportunity employer
  • Diverse, global customer base
  • Growth and innovation opportunities
  • Empowerment to be your authentic self
  • Commitment to customer excellence

Skills: Linux, AWS, Windows, REST APIs, MS SQL, Genesys, Amazon Connect

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -