Technical Support Engineer (Infrastructure)

TL;DR

Инженер технической поддержки (Infrastructure): Развертывание и поддержка инфраструктуры рабочих мест и обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем с акцентом на обслуживание парка техники и ОС Windows. Фокус на создании новых АРМ, диагностике аппаратных сбоев и внедрении новых программно-аппаратных решений.

Локация: Йошкар-Ола, гибридный формат работы, обязательна готовность к разъездному формату.

Компания

Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в ключевых отраслях экономики.

Что делать

• Организовывать работу по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).
• Обеспечивать работоспособность установленного парка техники и бесперебойную эксплуатацию информационных систем.
• Участвовать в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
• Выполнять кроссировку АРМ, принтеров и МФУ.
• Осуществлять поддержку системы управления очередью, включая замену серверов и первоначальную диагностику.

Требования

• Готовность к разъездному формату работы.
• Уверенное владение ПК и знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.
• Желание обучаться и развиваться в профессии технической поддержки.
• Опыт работы сервисным инженером или инженером техподдержки будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы и стабильность крупного холдинга.
• Возможность старта карьеры в IT для начинающих сотрудников.
• Доступ к внутренней линии технической поддержки и базе знаний.
• Предоставление корпоративной мобильной связи.
• Социальные гарантии и возможность профессионального роста.