IT Project Manager (Infrastructure)

TL;DR

IT Project Manager (Infrastructure): End-to-end управление инфраструктурными и операционными проектами в подразделении эксплуатации ИТ с акцентом на модернизацию архитектуры, внедрение ITSM и автоматизацию процессов. Фокус на кросс-функциональном взаимодействии, управлении ресурсами/рисками и data-driven метриках эффективности (в т.ч. SLI/SLA/SLO и DORA), включая внедрение AI-инструментов для поддержки.

Location: Россия (удалённо)

Salary: 200 000 — 260 000 ₽/мес на руки

Company

Команда эксплуатации ИТ в ведущей компании в сфере цифровых медицинских технологий.

What you will do

• Вести end-to-end управление инфраструктурными и операционными проектами: от инициации до постпроектного сопровождения.
• Координировать модернизацию архитектуры и инфраструктуры, переход на новые решения и автоматизацию процессов (в т.ч. внедрение AI-инструментов, ITSM и техподдержки).
• Организовывать кросс-функциональное взаимодействие между эксплуатацией, продуктовой разработкой, ИБ, архитекторами и стейкхолдерами.
• Управлять сроками, качеством и рисками, вести расчёт и учёт бюджета проектов и команд эксплуатации.
• Актуализировать проектную документацию, готовить презентации и отчёты по статусам.
• Внедрять data-driven подходы, лучшие практики управления и метрики эффективности (Яндекс.Трекер, Яндекс.Wiki, Я360).

Требования

• Опыт работы IT Project Manager от 2 лет (желательно в инфраструктурных проектах, DevOps или техподдержке).
• Понимание принципов современных ИТ-инфраструктур: Cloud, контейнеризация, сети, а также ITSM-процессов.
• Уверенное владение методологиями Agile и Waterfall и умение комбинировать их под задачу.
• Сильные навыки стейкхолдер-менеджмента: разрешение конфликтов и ведение переговоров.
• Опыт бюджетирования, планирования ресурсов и управления рисками.
• Работа из России (удалённо).

Хорошо, если есть

• Глубокое понимание процессов эксплуатации и технической поддержки информационных систем.
• Опыт автоматизации процессов или внедрения AI/ML для оптимизации рутины (копилоты для саппорта, AI-алертинг и т.д.).
• Профильные сертификации: SAFe, Scrum/Kanban.
• Опыт работы с ИТ-метриками эксплуатации: SLI/SLA/SLO, DORA.

Культура и преимущества

• Полный рабочий день в удалённом формате.
• Медицинская программа: телемедицинские консультации, очные приёмы, психологи, стоматология, лабораторные и инструментальные диагностики.
• Оплата профильного обучения и конференций, оплачиваемые курсы английского языка.
• Поддержка активного образа жизни: корпоративные команды, компенсация абонемента (сквош и др.).
• Льготная ипотека, скидки и бенефиты от партнёров.

Процесс найма

• Собеседования с оценкой опыта управления инфраструктурными/операционными проектами и работы с ITSM.
• Обсуждение подхода к методологиям (Agile/Waterfall), управлению рисками и бюджетированию.
• Финальная встреча по согласованию ожиданий и формата взаимодействия.