Керівник стягнення (Soft collection) (Fintech)

#Керівник стягнення (Soft collection), компанія з мікрокредитування, #віддалено, #remote
90 000 грн

Зараз ми шукаємо Керівника стягнення (Soft collection), який готовий приєднатися до нашої команди.

Що входить до обов’язків:

Організація роботи по стягненню заборгованості, контроль виконання планів та показників.
Координація і мотивація команди спеціалістів для ефективного повернення прострочених кредитів.
Розробка і впровадження стратегій і процесів для підвищення результативності роботи відділу.
Аналіз роботи відділу, підготовка звітності та пропозицій щодо оптимізації процесів.
Співпраця з іншими підрозділами компанії для забезпечення цілісності процесів і якості обслуговування клієнтів.
Вирішення складних питань, пов’язаних з поверненням боргів, підтримка клієнтів у рамках законодавства та корпоративних стандартів.

Що ми очікуємо:
Досвід роботи у сфері стягнення заборгованості на керівних посадах не менше 2 років.
Навички керівництва командою, уміння мотивувати та розвивати співробітників.
Розуміння принципів роботи з проблемною заборгованістю та методів її повернення.
Відповідальність, організованість та вміння працювати з великим обсягом інформації.
Готовність працювати у динамічному середовищі та прагнення до професійного розвитку.
Відкритість до зворотного зв’язку та командної роботи.
Навички Excel та Google Sheets/ 📞 Аліна — Показать контакты