team managementcustomer serviceprocess optimizationrussianeducational programsdocument management
Вакансия из Telegram канала - Название доступно после авторизации
Пожаловаться
Зарплата и рынок
По рынку СНГ данных пока нет
На международном рынке: $95к/год ($73к - $120к)
72
Хорошая вакансия
развернуть
Понятная операционная роль в EdTech с укомплектованной командой, но отсутствие вилки зарплаты и описания инструментов делает предложение менее прозрачным.
Кликните для подробной информации
Зарплата не указанаСтек не указанПонятный scopeСтабильная команда
Оценка от Hirify AI
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
·2·
Ведущий специалист / Team lead группы сопровождения образовательных программ в
Институт Схема-Терапии ищет руководителя в уже сложившуюся команду сопровождения образовательных программ. Нужен человек, который возьмёт на себя развитие направления, сохранит высокий уровень сервиса и поможет команде из 8 человек — кураторов, ассистентов и специалистов по документообороту — уверенно вести студентов и образовательный процесс дальше.
Что предстоит делать?
• Управлять командой сопровождения: координировать работу кураторов, ассистентов и специалистов по документообороту.
• Следить за качеством сопровождения студентов и поддерживать высокий стандарт сервиса на всех этапах обучения.
• Организовывать и выстраивать процессы образовательного сопровождения, чтобы они работали чётко и без сбоев.
• Развивать направление сопровождения, усиливая его как одну из ключевых ценностей продукта.
• Сохранять стабильность команды и помогать ей эффективно решать ежедневные задачи.
Детали: Показать контакты
Контакт: Показать контакты
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник - Telegram канал. Название доступно после авторизации