Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Product Analyst (Trust & Safety): Анализ пользовательского поведения и выявление паттернов злоупотреблений в крупнейшем мессенджере с акцентом на Trust & Safety, антифрод и борьбу со спамом. Фокус на построении системы KPI для safety-направлений, проведении A/B-тестов и разработке механизмов раннего обнаружения аномалий.
Локация: Москва, комбинированный формат работы
Компания
Цифровая платформа, в которую интегрированы мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов.
Что делать
- Анализировать пользовательское поведение для выявления спама, мошенничества, токсичности и ботов.
- Построить и сопровождать систему продуктовых метрик Trust & Safety и KPI (spam rate, abuse reports и др.).
- Проводить A/B-тесты safety-фич и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики.
- Разрабатывать дашборды мониторинга, системы alerting и anomaly detection.
- Исследовать влияние safety-решений на retention, engagement и growth-метрики.
- Участвовать в приоритизации roadmap стрима Trust & Safety и подготовке аналитических отчётов.
Требования
- Опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет, желательно в B2C-продуктах с высокой MAU/DAU.
- Уверенное владение SQL (сложные запросы, оконные функции, оптимизация).
- Опыт работы с Python или R для анализа данных и исследований.
- Навыки работы с большими объёмами событийных данных и логов.
- Владение инструментами визуализации (Tableau, Power BI, Superset или DataLens).
- Локация: Москва (комбинированный формат работы).
Хорошо, если есть
- Опыт в направлениях Trust & Safety, антифрода, модерации или risk management.
- Понимание принципов работы ML-моделей, scoring systems и risk engines.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →