Technical Writer (Fintech)

TL;DR

Technical Writer (Fintech): Создание и поддержка технической документации для международной платёжной платформы с акцентом на API Reference, архитектурные схемы и внутреннюю базу знаний. Фокус на описании сложных бизнес-процессов (KYC/KYB), интеграционных гайдов и превращении технических данных в структурированный контент.

Локация: Можно удалённо

Зарплата: $1000–2500

Компания

Международная платёжная платформа.

Что делать

• Документировать архитектуру платформы, сервисы, базы данных, очереди и потоки данных.
• Описывать бизнес-процессы: онбординг мерчантов, KYB/KYC, транзакции, возвраты и выплаты.
• Развивать и поддерживать внутреннюю базу знаний в Confluence и Notion.
• Подготавливать внешнюю документацию для клиентов: API Reference и Integration Guides.
• Создавать визуальные схемы процессов в Mermaid, draw.io или Figma.
• Поддерживать документацию в актуальном состоянии и участвовать в ревью релизов.

Требования

• Опыт работы техническим писателем от 2 лет в IT, FinTech или SaaS.
• Понимание принципов работы API, REST, Webhooks и микросервисной архитектуры.
• Опыт работы с Markdown, OpenAPI/Swagger, Confluence и Notion.
• Навык создания технических схем и диаграмм.
• Грамотный русский язык и английский на уровне написания технической документации.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с платёжными системами, банковскими API, AML, KYC или KYB.
• Знание Git и базовое понимание SQL.
• Опыт взаимодействия с разработчиками в Agile-командах.

Культура и преимущества

• Работа над международным fintech-продуктом.
• Участие в развитии платёжной инфраструктуры и тесное взаимодействие с технической командой.
• Гибкий формат работы (удалённо).