Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
#вакансия #job #работа #support specialist
Всем привет!
Мы компания SMS.BY — омниканальная платформа коммуникаций Мы помогаем бизнесу выстраивать коммуникацию с клиентами через SMS, Email, Viber, RCS, Telegram и web-чат — в одном интерфейсе.
Ищем специалиста технической поддержки / Support Specialist
Что нужно делать
• Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах;
• Консультация по работе с личным кабинетом, API, тарификацией, интеграциями;
• Помощь при регистрации и активации аккаунта;
• Решение технических вопросов;
• Диагностика и устранение ошибок отправки сообщений;
• Сбор и анализ информации о сбоях, передача их в разработку;
• Помощь при подключении к CRM/СMS и сторонним сервисам;
• Понимание работы программного обеспечения, аппаратной части ПК.
Будет плюсом
• навыки работы с базами данных (например, SQL)
Что предлагаем
• Формат: офис в Минске, 5/2, full-time.
• Оформление: в штат компании.
Всем привет!
Мы компания SMS.BY — омниканальная платформа коммуникаций Мы помогаем бизнесу выстраивать коммуникацию с клиентами через SMS, Email, Viber, RCS, Telegram и web-чат — в одном интерфейсе.
Ищем специалиста технической поддержки / Support Specialist
Что нужно делать
• Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах;
• Консультация по работе с личным кабинетом, API, тарификацией, интеграциями;
• Помощь при регистрации и активации аккаунта;
• Решение технических вопросов;
• Диагностика и устранение ошибок отправки сообщений;
• Сбор и анализ информации о сбоях, передача их в разработку;
• Помощь при подключении к CRM/СMS и сторонним сервисам;
• Понимание работы программного обеспечения, аппаратной части ПК.
Будет плюсом
• навыки работы с базами данных (например, SQL)
Что предлагаем
• Формат: офис в Минске, 5/2, full-time.
• Оформление: в штат компании.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
