Операционный директор (Healthcare)

Описание вакансии: Операционный директор офтальмологической клиники

Мы ищем профессионального операционного директора с опытом работы в медицинской сфере. Ваша главная задача — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей клиники, где ключевым приоритетом остаётся здоровье и удовлетворённость наших пациентов, а рост операционной эффективности, повышение качества сервиса, прозрачность бизнес-процессов и достижение ключевых финансовых показателей.

Основные задачи: - Управление операционной деятельностью клиники.
- Операционное управление бизнеса для обеспечения роста выручки и прибыли.
- Оценка эффективности действующих бизнес-процессов и принятие мер по их улучшению.
- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.
- Прогнозирование доходов и расходов, составление долгосрочных и краткосрочных бюджетов организации. - ⁠Участие в разработке мероприятий по повышению прибыльности клиники.
- Осуществление контроля над всеми направлениями деятельности, поддерживая высокий уровень эффективности и качества процессов.
- Оперативное решение возникающих проблем и устранение препятствий для бесперебойного функционирования бизнеса.
- Разработка, внедрение и контроль системы KPI для подразделений клиники.
- ⁠Оптимизация и регламентация внутренних процессов.
- Внедрение современных управленческих и цифровых решений.
•⁠ ⁠Управление изменениями и контроль внедрения новых стандартов работы.
- Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом.
•⁠ ⁠Работа с обратной связью пациентов и повышением уровня их удовлетворенности.
•⁠ ⁠Контроль соблюдения стандартов коммуникации и сервиса, обеспечение внутренней конверсии.
- Подготовка аналитических отчетов для собственника.
- ⁠Контроль исполнения поставленных задач и соблюдения сроков подразделениями.

Мы ожидаем: - Опыт работы в аналогичной должности.
- Понимание специфики работы медицинской клиники.
- Лидерские навыки для управления командой профессионалов.
- Стремление к внедрению инноваций и современных подходов.

Мы предлагаем: - Конкурентоспособную заработную плату ( фикс+ kpi, уровень фикса обсуждается индивидуально).
- Оформление по ТК РФ с первого дня.
- Возможности профессионального развития, участия в конференциях и мероприятиях
-График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, плавающие выходные, , метро «Бульвар Дмитрия Донского»
- Индивидуальные скидки на услуги клиники в том числе для членов семьи
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.
- Работу в современной клинике, оснащённой передовым оборудованием.

Если вы готовы стать частью нашей команды, то отправляйте отклик на нашу почту Показать контакты, любые мессенджеры : Показать контакты.

Мы ждем вас в нашей команде!