3 дня назад
Tutor Quality Specialist (EdTech)
Мэтч & Сопровод
Для мэтча с этой вакансией нужен Plus
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Tutor Quality Specialist (EdTech): Розробка та впровадження системи забезпечення якості уроків математики та читання з акцентом на створення стандартів оцінки, управління контракторами та AI-аналіз. Фокус на побудові масштабованого QA-фреймворку, пошуку кореляцій між якістю та бізнес-метриками та створенні циклу зворотного зв'язку для найму.
Локація: On-site, Київ
Компанія
Венчур-білдер, що створює глобальні consumer-бізнеси в сферах EdTech, Mental health, Petcare та FashionTech.
Що робити
- Розробити Quality Assurance Framework та єдині стандарти "якісного уроку" для Math і Reading.
- Побудувати систему перевірок різних типів: швидку (Probation), глибоку (Active) та для проблемних кейсів (Risk).
- Запустити, налаштувати та калібрувати AI-перевірку відеозаписів уроків.
- Керувати командою контракторів-ревізорів для забезпечення консистентності оцінок.
- Знайти кореляції між якістю уроків та бізнес-метриками: churn, retention, рейтинг тьютора.
- Побудувати feedback loop, щоб дані про якість впливали на процеси найму.
Вимоги
- Досвід побудови QA-процесів або систем оцінки (рубрики, чек-листи, стандарти якості).
- Досвід управління командою ревізорів або контракторів (постановка задач, калібрування, контроль якості).
- Сильна аналітика: вміння будувати метрики, знаходити патерни та робити висновки з даних.
- Англійська мова на рівні Upper Intermediate (B2) та вище.
- Локація: перебування в Києві (On-site).
Буде плюсом
- Досвід у сферах EdTech, e-learning або subscription-based продуктах.
- Досвід роботи з AI-інструментами для аналізу відео або тексту.
- Навички калібрування AI-моделей для оцінки контенту.
Культура та переваги
- Доступ до Platform (підтримка Legal, Finance, HR, IT та ін.).
- Нетворк з досвідченими кофаундерами та топовими спеціалістами ринку.
- Ексклюзивна освіта: школа для менеджерів, інтенсиви з AI та професійні клуби.
- Сучасний офіс у Києві з власним спортзалом, скеледромом та зеленими зонами.
- Комфортний пакет: сніданки, обіди, медичне страхування та компенсація спорту.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →