Назад
2 часа назад

Business Analyst (Infrastructure)

150 000 - 207 000
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
project
Грейд
middle
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Бизнес-аналитик (Инфраструктура/DC): Описание и оптимизация процессов эксплуатации дата-центров с акцентом на жизненный цикл оборудования, интеграцию с биллингом и автоматизацию. Фокус на моделировании процессов as-is/to-be, разработке требований к автоматизации (CMDB, ZTP) и формировании регламентов CAPEX/OPEX.

Локация: Удалённо (только РФ)

Зарплата: 150 000 — 207 000 ₽ на руки

Компания

Аккредитованная ИТ-компания с развитой корпоративной культурой и образовательной экосистемой.

Что делать

  • Актуализировать реестр процессов, описывая их в форматах «as-is» и «to-be».
  • Разрабатывать матрицы ответственности (RACI) и определять контрольные точки процессов.
  • Формировать технические задания (ТЗ) и User Stories на автоматизацию, координировать их внедрение и приёмку.
  • Разрабатывать регламенты, чек-листы и схемы жизненного цикла оборудования с интеграцией в биллинг.
  • Оптимизировать учёт ТМЦ и правила CAPEX/OPEX по ЗИП.
  • Создавать систему метрик (SLA, KPI) и шаблоны регулярной отчётности.

Требования

  • Опыт работы аналитиком процессов от 3 лет в сфере IT-инфраструктуры или дата-центров.
  • Владение BPMN 2.0, навыками моделирования as-is/to-be и создания RACI-матриц.
  • Практический опыт написания ТЗ и User Stories для автоматизации.
  • Понимание принципов управления оборудованием, учета ТМЦ, ЗИП и работы с CAPEX/OPEX.
  • Опыт взаимодействия с CMDB, ZTP и процессами инцидент-менеджмента.

Хорошо, если есть

  • Знание процессов эксплуатации DC (выдача/вывод оборудования, переезды).
  • Опыт интеграции с финансовыми системами и биллингом (BRF/TRF).
  • Знание фреймворка ITIL.
  • Навыки работы с SQL для анализа данных.
  • Опыт работы с Visio, draw.io, Lucidchart, Jira и Confluence.

Культура и преимущества

  • ДМС со стоматологией и поддержка корпоративного психолога.
  • Предоставление необходимой техники для работы.
  • Доступ к корпоративному университету, библиотеке и онлайн-клубу английского языка.
  • Развитые внутренние профессиональные коммьюнити.
  • Геймифицированная программа лояльности и корпоративный магазин.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →