Junior Beta-test Coordinator (QA)

TL;DR

Junior Beta-test Coordinator (QA): Координація процесу бета-тестування пристроїв та взаємодія з тестувальниками по всьому світу з акцентом на збір фідбеку та систематизацію баз даних. Фокус на забезпеченні ефективної комунікації між користувачами та R&D департаментом для покращення стабільності продуктів безпеки.

Локація: On-site, Київ

Компания

hirify.global — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Что делать

• Координувати процес видачі пристроїв для бета-тестування.
• Аналізувати запити в каналах комунікації з бета-тестувальниками (Telegram) та допомагати у вирішенні проблем.
• Збирати фідбек від користувачів та систематизувати його.
• Координувати тестування оновлень програмного забезпечення та заміну компонентів пристроїв.
• Спілкуватися з іноземними та українськими партнерами.
• Вести та покращувати базу бета-тестувальників.

Требования

• Досвід у менеджменті (зокрема персональні або університетські проєкти).
• Навички планування, організації роботи та вміння визначати пріоритети.
• Розуміння концепції user experience.
• Вміння доводити кожну задачу до кінця та знаходити компроміси.
• Впевнене володіння Google Docs та MS Office (Excel обовʼязково).
• Робота передбачає повну присутність в офісі в місті Київ.

Хорошо, если есть

• Досвід роботи з Agile, JIRA та Confluence.
• Досвід роботи з Database, CRM-системами або клієнтськими базами.
• Знання англійської мови на рівні Intermediate/Upper Intermediate.

Культура и преимущества

• Можливість пропонувати та реалізувати власні ідеї, що впливають на продукт.
• Робота у вмотивованій команді та zero bullshit culture.
• Конкурентна заробітна плата та медичне страхування.
• Корпоративне навчання англійської мови.
• Доступ до нових гаджетів Ajax для тестування до їх офіційного релізу.