Назад
2 дня назад

Operational Manager (Testing & AI)

80 000
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b1
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Операционный менеджер (Тестирование и ИИ): Администрирование операционных процессов и управление внутренней базой знаний с акцентом на контроль качества работы исполнителей и координацию команды. Фокус на анализе операционных метрик, оптимизации регламентов и обеспечении бесперебойной коммуникации между руководством и командой.

Локация: Удалённая работа, график 5/2 с 9 до 18 часов по Москве

Заработная плата: от 80 000 рублей на руки

Компания

Подразделение Яндекса, специализирующееся на краудсорсинговых решениях для улучшения качества продуктов и обучения ИИ.

Что делать

  • Вести операционные проекты и процессы по контролю качества работы исполнителей.
  • Транслировать цели и задачи от руководства команде, контролируя их выполнение.
  • Администрировать базу знаний: актуализировать инструкции, регламенты и FAQ.
  • Модерировать рабочие чаты, проводить онлайн-встречи и разрешать спорные ситуации.
  • Работать с данными и дашбордами, готовить отчёты по кадровым и операционным метрикам.

Требования

  • Опыт администрирования команд или проектов от одного года (опыт в IT будет преимуществом).
  • Уверенное владение инструментами: Yandex Wiki, Notion, Confluence, Jira, Trello или аналогами.
  • Навыки анализа данных, работы с таблицами и умение строго следовать регламентам.
  • Высокая ответственность, внимательность к деталям и умение четко передавать информацию.
  • Английский язык на уровне Intermediate и выше (будет плюсом).
  • Наличие ПК (Windows 10 / macOS 10.12+) и смартфона (Android 10 / iOS 15.0+).

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство и полная занятость.
  • Стабильный доход с фиксированной частью и KPI.
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед выходом на работу.
  • Оплачиваемые отпуска и больничные.
  • ДМС (онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев) через 3-6 месяцев работы.
  • Компенсация затрат на интернет и электроэнергию.
  • Скидки на продукты Яндекса и предложения от партнёров.

Процесс найма

  • Заполнение анкеты кандидата.
  • Прохождение интервью и/или выполнение тестового задания.
  • Получение ответа по электронной почте.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →