Educational Process Manager (EdTech)

Менеджер навчального процесу (IT STEP Academy )
📍 Київ (Дарниця / Вокзальна)

Шукаємо менеджера навчального процесу, який буде координувати навчання, працювати зі студентами та викладачами і впливати на результати груп.
Роль для тих, хто любить порядок у процесах, вміє швидко вирішувати питання і не губиться в багатозадачності.

1️⃣Обов’язки:

Формування та координація розкладу викладачів
Узгодження навантаження при відкритті нових груп
Контроль та внесення змін у розклад (перенесення, заміни, скасування занять)
Комунікація з викладачами (переважно Telegram)
Контроль організаційних процесів навчання
Супровід студентів протягом усього навчання
Консультація студентів та батьків (телефон, месенджери, іноді офлайн)
Вирішення організаційних питань (доступи, зміни викладача, припинення навчання)
Робота з мотивацією та утриманням студентів
Без холодних дзвінків — тільки робота з діючими студентами

2️⃣Вимоги:
Досвід роботи з клієнтами / студентами (освіта або послуги буде перевагою)
Досвід координації процесів або управління буде плюсом
Вміння працювати із запереченнями
Грамотна усна та письмова мова
Вміння працювати в багатозадачності
Стресостійкість, відповідальність, уважність

3️⃣Локації:
вул. Вінстона Черчилля, 29-А (Дарниця)
вул. Жилянська, 128/28 (м. Вокзальна)

4️⃣Ми пропонуємо
Роботу в стабільній міжнародній освітній компанії з 25+ ринками присутності
24 календарні дні оплачуваної відпустки
5 днів оплачуваних лікарняних
Офіційне працевлаштування та стабільні умови роботи

Зацікавило? Пиши в особисті 📩