Plus
Включить Plus
Назад
Company hidden
2 дня назад

Support Engineer (Infrastructure)

Формат работы
remote/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b1
Страна
Ukraine
Вакансия из списка Hirify.GlobalВакансия из Hirify Global, списка международных tech-компаний
Для мэтча и отклика нужен Plus

Мэтч & Сопровод

Для мэтча с этой вакансией нужен Plus

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Support Engineer (Infrastructure): Забезпечення стабільної роботи чат-бота та веб-додатків з акцентом на API-інтеграції, моніторинг та адміністрування інфраструктури. Фокус на аналізі інцидентів, оптимізації продуктивності систем та підтримці мікросервісної архітектури.

Локація: Віддалено або офіс (Україна)

Компания

hirify.global — українська ІТ-компанія та дочірня структура Київстар, що створює інноваційні технологічні рішення та продукти для бізнесу та користувачів.

Что делать

  • Аналізувати потреби внутрішніх замовників та взаємодіяти з технічними командами для побудови ефективних рішень.
  • Досліджувати архітектуру ІТ-систем, виявляти вузькі місця та пропонувати рішення для оптимізації продуктивності та надійності.
  • Забезпечувати підтримку роботи чат-бота та веб-додатку, включаючи API-інтеграції та бізнес-логіку процесів.
  • Формувати технічну документацію, схеми архітектури та регламенти.
  • Налаштовувати моніторинг, алерти та резервне копіювання сервісів.
  • Аналізувати інциденти та усувати збої, використовуючи логи та метрики (Kibana, Grafana, Prometheus).

Требования

  • Досвід роботи в технічній підтримці/супроводі продуктів (webapp/CRM) від 2 років.
  • Впевнене розуміння REST API, протоколів HTTP, WebSocket та принципів роботи веб-додатків.
  • Досвід роботи з Unix/Linux системами, Docker та Kubernetes.
  • Досвід роботи з хмарними інфраструктурами (AWS, Azure, GCP або OpenStack).
  • Практичний досвід адміністрування СУБД (Oracle, PostgreSQL, MariaDB, Cassandra).
  • Англійська мова: рівень читання технічної документації.

Хорошо, если есть

  • Досвід конфігурації Nginx/HAProxy та балансування навантаження.
  • Навички роботи з Jira та Confluence.

Культура и преимущества

  • Гнучкий формат роботи: на вибір офіс або повна віддаленість.
  • Ремоут онбординг для нових співробітників.
  • Система річних або квартальних перформанс-бонусів.
  • Медичне страхування та страховий поліс життя.
  • Програма Wellbeing та підтримка корпоративного психолога.
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →