Senior Community Manager (EdTech)

Комьюнити-менеджер в Фоксфорд

Удалённая работа, офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

Фоксфорд — онлайн-школа для дошкольников, учеников 1−11 классов, родителей и учителей.

Что нужно делать:
— формировать и реализовывать стратегию развития сообщества (ученики, родители, выпускники) с влиянием на бизнес-метрики (Retention, Churn, LTV);
— организовывать регулярные онлайн-мероприятия для вовлечения и социализации детей;
— проводить офлайн-мероприятия (выпускные, фестивали, сезонные события);
— создавать и развивать площадки для общения (чаты, каналы, клубы);
— управлять бюджетом комьюнити и производством мерча;
— выстраивать долгосрочные отношения с участниками сообщества;
— анализировать вовлечённость, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.

Какие требования:
— опыт работы Senior Community Manager в EdTech от 3 лет;
— понимание специфики детской и родительской аудитории;
— опыт разработки стратегии развития сообществ;
— опыт организации онлайн- и офлайн-мероприятий;
— опыт ведения крупных сообществ (десятки тысяч участников);
— знание основ проектного менеджмента и методов исследований (CustDev, опросы, интервью).

Откликнуться: Показать контакты

#комьюнити #middle #фоксфорд

Показать контакты