Назад
1 день назад

Специалист технической поддержки/Системный администратор

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Специалист технической поддержки L1 - L2/системный администратор

Компания

БЮРО 1440 4.65

Условия

Требования

Инженер технической поддержки Active directory Администрирование Windows Linux Москва

Чем предстоит заниматься:

  • Администрированием корпоративной инфраструктуры;
  • Администрированием пользователей в корпоративных системах;
  • Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест;
  • Установкой, настройкой и обновлением программного обеспечения (далее – ПО);
  • Расследованием и устранением сложных инцидентов;
  • Взаимодействием с внешними поставщиками ИТ-услуг;
  • Диагностикой и устранением проблем, связанных с работой ПО, сетевого доступа, периферийного оборудования, учетных записей;
  • Удаленной поддержкой пользователей с углубленным анализом проблемы;
  • Активным ведением и обновлением базы знаний, созданием инструкций и решений;
  • Взаимодействием со смежными отделами для решения кросс-функциональных проблем;
  • Соблюдением сроков обработки обращений пользователей.

Что мы ожидаем:

  • Уверенное знание ОС Windows и Linux на уровне администрирования (установка, настройка, диагностика);
  • Опыт установки, настройки и диагностики базового ПО (MS Office, браузеры, клиенты электронной почты);
  • Опыт работы с системами управления инцидентами (Service Desk);
  • Уверенные знания функционирования Active Directory;
  • Базовое знание сетей;
  • Способность быстро ориентироваться в инструкциях и находить решения;
  • Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости, умение вежливо общаться с пользователями;
  • Грамотная письменная речь и умение вежливо вести переписку.

Мы предлагаем:

  • ⁠Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • ⁠Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
  • Комфортный офис на метро "Мневники" с графиком 5/2 (с 10 до 19);
  • ⁠Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • ⁠Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -