Назад
12 часов назад

Руководитель направления автоматизации клиентского сервиса (Lead)

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Руководитель направления автоматизации клиентского сервиса в Яндекс Еда

📍 Москва
💸 ЗП не указана
💎 Опыт 5-10 лет, Lead

Яндекс Еда — сервис доставки еды, который связывает клиентов, курьеров и партнеров. Компания активно использует технологии для повышения качества обслуживания и автоматизации процессов.

Что делать:
• Формировать и развивать стратегию автоматизации клиентского сервиса
• Искать новые точки роста и повышать эффективность автоматизации
• Координировать работу между поддержкой и техническими командами
• Определять приоритеты и распределять ресурсы для максимальной отдачи
• Выстраивать систему принятия решений по запуску инициатив

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -