обновлено 13 часов назад
VIP Manager (iGaming)
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджераМэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
VIP Manager (iGaming): Ведение и развитие VIP-клиентов в iGaming-проектах с акцентом на удержание и реактивацию. Фокус на персонализированной коммуникации, работе с возражениями и анализе активности игроков для повышения LTV.
VIP Manager (iGaming)
Обязанности:
- Ведение и развитие VIP-клиентов
- Удержание и реактивация (retention / reactivation)
- Работа с неуспешными депозитами
- Входящая и исходящая коммуникация
- Начисление бонусов, работа с возражениями
- Подбор персонализированных офферов
- Анализ активности клиентов
- Взаимодействие с командами payments / support / marketing
Требования:
- Опыт от 1 года VIP Manager в iGaming / Betting
- Понимание retention и работы с VIP-сегментом
- Умение работать с возражениями и удержанием
- ПК / ноутбук, гарнитура, стабильный интернет
Локации и языки:
CIS
- 1. Русский - Native / Узбекский - B1
- 2. Узбекский - Native / Русский - B1
- График: 5/2 (10:00-19:00 / 13:00-22:00, GMT+5)
- Дежурства в выходные (с компенсацией)
MENA
- Арабский - Native / Английский - B1
- График: 5/2 (10:00-19:00, GMT+4)
Важно: ищем людей, которые умеют работать с VIP и делать retention, а не просто отвечать в чате.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
