Retention/CRM Manager (iGaming)

#vacancy #job #CRM #office
Retention / CRM Manager (iGaming)

Локация: Москва [офис, 5\2]
Гео: Африка

Основные задачи:
-Разработка и реализация комплексной CRM-стратегии удержания пользователей (iGaming).
-Запуск и оптимизация мультиканальных цепочек: Email, Push, SMS, In-app.
-Работа с данными: сегментация аудитории, работа с выгрузками в Excel, подготовка отчетности по LTV, Retention Rate, Churn Rate.
-Самостоятельное планирование акций, проработка бонусных механик и контроль качества контента.
-Проведение A/B тестов для повышения конверсии и вовлеченности.

Мы ожидаем:
-Опыт работы в CRM/Retention от 2 лет ( в iGaming , также рассматриваем Crypto / Fintech / MFO).
-Уверенное сладение аналитическими инструментами (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel), Excel (сводные таблицы, формулы), SQL.
-Уверенный опыт с CRM-платформами (Braze, Emarsys, Mindbox, Webengage, Firebase или аналогами).
-Способность работать автономно, предлагать гипотезы и брать ответственность за результат.
-Английский язык н B1-B2.
-Будет плюсом опыт работы с гео Африка .

Условия:
-Профессиональная команда и отсутствие микроменеджмента.
-Фиксированная заработная плата.
-Офисный формат работы.

💌Связаться : Показать контакты