Middle MLOps Engineer (AI)

#vacancy#work
MLOps Middle

Обязательные требования
Предпочтение кандидатам, которые напрямую работали в банке и касались внутренних процессов.

- Релевантный опыт от 3 лет;
- Понимание принципов работы чат-ботов и автоматизации взаимодействия с клиентами.
- Опыт работы с аналитическими инструментами и умение интерпретировать данные;
- Внимание к деталям и способность работать в многозадачном режиме;
- Креативность и проактивный подход к решению задач;
- Способность анализировать и систематизировать информацию;
- Обязательно опыт разработки на JavaScript;
- Опыт работы на платформе jaicp;
- Умение проектировать, наполнять и поддерживать базы знаний (Knowledge Base) в JAICP;
- Практический опыт реализации RAG (Retrieval-Augmented Generation);
- Настройка NLU-моделей, включая работу с интентами, сущностями и расширение тренировочных выборок для повышения точности распознавания речи и текста;
- Внимание к деталям и способность работать в многозадачном режиме;
- Креативность и проактивный подход к решению задач;
- Способность анализировать и систематизировать информацию.
Задачи на проекте
- Разрабатывать скрипты диалогов: подготавливать реплики диалогов, оформлять скрипты в визуальном интуитивном конструкторе;
- Анализировать диалоги, выявлять ошибки и зоны роста, формировать задания на доработку;
- Оценивать эффективность проводимых изменений;
- Оптимизировать ответы чат-бота - предлагать свои варианты для улучшения ответов и сценариев.

Этапы отбора 2

Описание проекта и команды
Банк.
Чат-бот.
1. Переход со старой версии платформы JAICP 1.8.5 от Just AI на новую JAICP 2025.1 для использования современного подхода с AI-агентами с целью роста автоматизации и сокращения расходов направлений обслуживания клиентов и внутренних заказчиков
2. Повысить уровень автоматизации чат-бота с 42% до 60% в Q4 2026 году, до 70% в 2027году
3. 100% сценариев чат-ботов перенести на новую платформу
4. Не менее 50% сценариев чат-бота создаются с помощью low-code/no-code инструментов в новой платформе
5. В 50% и более сценариях чат-бота используются инструменты ИИ (например, чат-бот отвечает на вопрос по RAG базе знаний)

Показать контакты