Технический специалист Битрикс24

#вакансия #удаленнаяработа
КОМПАНИЯ CRM ACADEMY в поисках ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА Битрикс24

Задачи, которые необходимо выполнять:
-Принимать и обрабатывать вопросы клиентов по функционалу Битрикс24 (только через открытую линию на портале Битрикс24)
-Помогать клиентам в решении их задач: отвечать на вопросы/корректировать настройки функционала/настраивать новый функционал (только стандартный функционал Битрикс24)
-Передавать сложные запросы более опытным коллегам, контролировать выполнение и отписываться клиенту по результату
-Самостоятельно обращаться в поддержку Битрикс24 и других сервисов для решения проблем со стороны систем. Отслеживать статус обращений, доводить их до решения
-Фиксировать отчётность

Требования:
-Опыт работы в поддержке или внедрении проектов – именно Битрикс24
-Опыт практической работы с Битрикс24 от 2 лет
-Знание стандартного функционала и стандартных настроек Битрикс24

Условия:
-Удаленный формат (любой город) с графиком 5/2 с Пн-Пт
- Стабильный уровень дохода. Оклад+ час\работы
-Развитие навыков Битрикс24, общение с более опытными коллегами, составление карты развития с руководителем
-Карьерный рост: специалист технической поддержки – эксперт по внедрению Битрикс24


Наш сайт: Показать контакты
ТГ: https://t.me/crmacademy_telegram

Все вопросы в личных сообщениях: Показать контакты или по тел 89279175775 Юлия.