Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Руководитель отдела сопровождения ключевых клиентов в Наймикс
Наймикс ищет Руководителя отдела сопровождения клиентов, который станет ключевым звеном в работе с заказчиками и будет развивать свою команду.
🔹Обязанности:
- Руководство командой и развитие управленческих компетенций
- Управление клиентами лично, показывая пример
- Развитие клиентской стратегии Customer Success
- Постановка и контроль KPI по удержанию клиентов, LTV, upsell, SLA
- Внедрение автоматизированной аналитики в BI и формирование дашбордов
- Формирование и защита стратегии роста выручки
- Взаимодействие с продуктовыми командами
- Проведение обучающих сессий и воркшопов для клиентов
🔹Требования:
- Опыт работы не менее 2 лет в IT-компании
- Управленческий опыт от 1 года
- Подтвержденные достижения в цифрах
- Опыт в развитии сотрудников
- Навык выстраивания KPI и отчетности
- Умение работать с BI-аналитикой
🔹Условия:
- Работа в сильной HR-tech компании
- Влияние на стратегию со...
#HRTechМаркетологSales
Наймикс ищет Руководителя отдела сопровождения клиентов, который станет ключевым звеном в работе с заказчиками и будет развивать свою команду.
🔹Обязанности:
- Руководство командой и развитие управленческих компетенций
- Управление клиентами лично, показывая пример
- Развитие клиентской стратегии Customer Success
- Постановка и контроль KPI по удержанию клиентов, LTV, upsell, SLA
- Внедрение автоматизированной аналитики в BI и формирование дашбордов
- Формирование и защита стратегии роста выручки
- Взаимодействие с продуктовыми командами
- Проведение обучающих сессий и воркшопов для клиентов
🔹Требования:
- Опыт работы не менее 2 лет в IT-компании
- Управленческий опыт от 1 года
- Подтвержденные достижения в цифрах
- Опыт в развитии сотрудников
- Навык выстраивания KPI и отчетности
- Умение работать с BI-аналитикой
🔹Условия:
- Работа в сильной HR-tech компании
- Влияние на стратегию со...
#HRTechМаркетологSales
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -