Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Специалист технической поддержки
#офис
Москва
Компания: Крок
🔹Ваши задачи
-Диагностика и решение простых технических проблем, связанных с инфраструктурами и программным обеспечением.
-Консультирование клиентов по вопросам использования продукции и сервисов компании.
-Взаимодействие с другими командами для решения сложных технических вопросов.
-Эффективное взаимодействие с клиентами, чтобы гарантировать оперативное решение возникающих проблем.
-Анализ запросов клиентов и предложения по улучшению для повышения качества обслуживания.
-Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов через персонализированный подход.
🔹Наши ожидания
-Опыт работы в технической поддержке или обслуживании клиентов.
-Отличные навыки коммуникации и умение общаться с клиентами.
-Способность анализировать и решать проблемы креативно и быстро.
-Ориентированность на качество сервиса и внимание к деталям.
-Способность работать в динамичной среде и адаптироваться к изменениям.
-Готовность к обучению и профессиональному развитию.
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
#офис
Москва
Компания: Крок
🔹Ваши задачи
-Диагностика и решение простых технических проблем, связанных с инфраструктурами и программным обеспечением.
-Консультирование клиентов по вопросам использования продукции и сервисов компании.
-Взаимодействие с другими командами для решения сложных технических вопросов.
-Эффективное взаимодействие с клиентами, чтобы гарантировать оперативное решение возникающих проблем.
-Анализ запросов клиентов и предложения по улучшению для повышения качества обслуживания.
-Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов через персонализированный подход.
🔹Наши ожидания
-Опыт работы в технической поддержке или обслуживании клиентов.
-Отличные навыки коммуникации и умение общаться с клиентами.
-Способность анализировать и решать проблемы креативно и быстро.
-Ориентированность на качество сервиса и внимание к деталям.
-Способность работать в динамичной среде и адаптироваться к изменениям.
-Готовность к обучению и профессиональному развитию.
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -