Chief Product Officer (CPO) (EdTech)

Локация: Москва; удалённый формат работы.

Компания

Международная академия фейспластики и остеопатии развивает научно обоснованную систему улучшения здоровья и внешности MindBodyFace. Подписной продукт доступен по всему миру, локализован для 7 стран и включает веб-платформу, мобильное приложение, программы тренировок, живые занятия, чат с тренерами, комьюнити и Академию профессионального обучения.

Что делать

• Формировать продуктовую стратегию на 1–3 года совместно с CEO и основателем, управлять портфелем подписки, PRO-программ, Академии и новых продуктов.
• Отвечать за удержание до третьего месяца подписки и выручку на пользователя за первые 90 дней, развивать монетизацию, апсейл и выход на новые рынки.
• Выстроить дерево продуктовых метрик, когортный анализ, расчёт LTV, ARPPU, возвратов и окупаемости, а также еженедельный продуктовый дашборд.
• Улучшать путь пользователя от оплаты до третьего месяца: онбординг, первые 7 дней, персональные маршруты, конверсию из пробного периода, работу с оттоком и удержание через контент и комьюнити.
• Формировать дорожную карту веб-платформы и мобильного приложения, приоритизируя разработку по влиянию на метрики.
• Руководить продуктовыми направлениями, выстраивать структуру отдела, KPI/OKR, управленческий ритм, бюджет и взаимодействие с маркетингом, IT и финансами.

Требования

• 5+ лет в продуктовом менеджменте, включая не менее 2 лет на позиции Head of Product или CPO; желателен опыт в подписной B2C-модели.
• Подтверждённый опыт роста retention и LTV в подписном продукте.
• Опыт формирования продуктовой стратегии, исследования рынка, конкурентного анализа и позиционирования.
• Опыт управления руководителями направлений, построения и масштабирования продуктовой команды.
• Сильные навыки продуктовой аналитики: SQL, когортный анализ и юнит-экономика.
• Опыт выстраивания процессов и KPI в условиях отсутствия готовой системы.
• Английский язык — от уровня B2.

Хорошо, если есть

• Опыт в wellness, health, beauty или EdTech.
• Опыт работы с международным продуктом на нескольких языковых рынках и локализацией.
• Опыт развития мобильных приложений и онбординга в подписной модели.
• Опыт внедрения AI-инструментов в продуктовый и разработческий цикл.

Культура и преимущества

• Удалённая работа и полная занятость.
• Прямое подчинение CEO и еженедельная работа с основателем над продуктовым видением.
• Возможность влиять на ключевую метрику компании с первых недель.
• Выплаты через EasyStaff.
• Уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом.

Процесс найма

• Для отклика необходимо отправить резюме.
• В отклике кратко описать кейс построения retention-стратегии в подписном продукте с нуля: исходная ситуация, действия и результат.
• Указать главный результат на последнем месте работы в цифрах.