Бренд-директор (Профи.ру)

➡️Вакансия: Бренд-директор в сервис поиска специалистов Профи.ру
Москва

О роли:
Предстоит переосмыслить позиционирование, обновить бренд-платформу и воплотить стратегию в крупных кампаниях и повседневной коммуникации. Главный фокус брендовых коммуникаций — клиенты. Специалисты тоже видят эти коммуникации и приходят на сервис под их влиянием.
В прямом подчинении будет команда бренда: креатив, медиабаинг, исследования, PR, SMM, инфлюенс-маркетинг, спецпроекты, ORM и CRM. Вы будете отвечать за стратегию и её реализацию, пипл-менеджмент команды, привлечение агентств и брендовый бюджет. В него входят исследования, стратегия, креатив, продакшен и медиаразмещение — важно будет связывать эти инвестиции с задачами бизнеса и оценивать их эффективность. Ключевые метрики: BHT, брендовый трафик, восприятие и запоминаемость креатива и другие имиджевые метрики.
CEO и команда будут давать бизнес-вводные, а профессиональная позиция и ответственность за решения будут у вас.
Для этой роли важна работа с командой, в том числе очно, поэтому ищут человека в Москве или Московской области. В остальном формат гибридный.
 
Чем предстоит заниматься:

В первые три месяца:
Погрузиться в бизнес, продукт и аудиторию: понять, за что люди выбирают Профи.ру, что ценят в сервисе и что мешает пользоваться им чаще.
Провести диагностику бренда, текущих исследований, коммуникаций и конкурентов. Понять, какие смыслы стоит развивать и где Профи.ру может отличаться.
Сформулировать стратегическую задачу: какое восприятие бренда хотим изменить, у какой аудитории и зачем это бизнесу.
Познакомиться с командой, оценить процессы и компетенции. Определить, что будут делать внутри, а где нужны внешние партнёры.
Сформировать направление стратегии и план её разработки и внедрения: этапы, ресурсы, бюджет и систему измерения результата.
Учесть вводные CMO, CEO и команды и взять ответственность за реализацию стратегии.
Результат первых трёх месяцев — понятная стратегическая задача, план обновления бренд-платформы и коммуникаций, система измерения и выстроенная работа с командой и смежными функциями.

В ближайшие 6–12 месяцев:
Разработать и внедрить обновлённые бренд-платформу и коммуникационную стратегию: ценность бренда, эмоциональную территорию, ключевые сообщения и характер коммуникации.
Вместе с креативом, дизайном и агентствами превратить стратегию в кампании, которые люди замечают и запоминают.
При необходимости обновить визуальные и вербальные проявления бренда и создать инструменты, с которыми команды смогут самостоятельно применять стратегию без лишних согласований.
Руководить командой бренда: определять приоритеты, развивать компетенции и сохранять общую логику бренда в рекламе, PR, SMM, инфлюенс-маркетинге, спецпроектах, CRM и других точках контакта.
Управлять брендовым бюджетом: выбирать, во что инвестировать, обосновывать решения и пересматривать их по результатам.
Вместе с перформанс-командой искать решения, которые помогают бизнесу сейчас и укрепляют бренд в долгосрочной перспективе.
Работать с продуктовым маркетингом и продуктом, чтобы обещания бренда опирались на реальный пользовательский опыт.
Вместе с аналитиками и исследователями отслеживать восприятие бренда, брендовый трафик, эффективность коммуникаций и влияние инвестиций на бизнес.
При обновлении айдентики работать вместе с дизайн-директором над внешним обликом продукта и давать командам понятные принципы и инструменты, чтобы они могли самостоятельно применять новую бренд-стратегию в дизайне и коммуникациях.

Ожидаемый результат — обновлённая бренд-платформа и коммуникационная стратегия, запущенные имиджевые кампании и рост показателей здоровья бренда и брендового трафика. Конкретные цели определишь после диагностики и оценки базового уровня.