3 дня назад
Lead ORM Manager (Fintech)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Ведущий менеджер по управлению онлайн-репутацией (финтех): развитие ORM-направления и управление репутацией бренда на международных площадках с акцентом на SERM, кризисные коммуникации и управление командой. Фокус на построении процессов, анализе тональности и репутационных рисков, а также работе с негативными отзывами и репутационными атаками.
#vacancy #вакансия #ORM #LEAD #remote #fulltime #reputation
Lead ORM Manager
📍 Формат: Full-time, удаленно
Ищем опытного Lead ORM Manager для развития направления управления онлайн-репутацией.
Нам нужен специалист, который умеет выстраивать ORM-процессы, управлять командой и работать с репутационными рисками на международных площадках.
💡 Задачи:
• Разработка и реализация ORM-стратегии: мониторинг упоминаний, работа с обратной связью и формирование положительной репутации бренда;
• Управление командой ORM-специалистов: распределение задач, приоритизация и контроль качества;
• Построение и оптимизация процессов: регламенты, шаблоны ответов, стандарты коммуникации и инструкции;
• Взаимодействие со смежными отделами для поддержания единого подхода к коммуникации бренда;
• Мониторинг упоминаний в социальных сетях, на форумах, review-платформах, Reddit, Twitter, в СМИ и других сообществах;
• Работа с негативными отзывами, кризисными ситуациями и репутационными атаками;
• Развитие SERM: управление поисковой выдачей, продвижение позитивного контента и снижение видимости негативных материалов;
• Анализ тональности упоминаний, репутационных рисков и эффективности ORM-активностей.
📌 Что нам важно:
• Опыт работы в ORM от 5 лет;
• Опыт управления командой;
• Понимание специфики Fintech-ниши и связанных с ней репутационных рисков;
• Практический опыт работы с SERM и review-платформами;
• Опыт использования Brand Analytics, YouScan, Mention, Medialog или аналогичных инструментов;
• Навыки построения процессов и разработки документации;
• Опыт работы с негативными отзывами и кризисными коммуникациями;
• Английский B2 и выше, включая устную коммуникацию.
🔖 Что предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы;
• Гибкое начало дня и самостоятельную организацию рабочего процесса;
• Возможность влиять на развитие ORM-направления и выстраивать процессы.
📩 Жду ваше резюме и вопросы: Любовь
Lead ORM Manager
📍 Формат: Full-time, удаленно
Ищем опытного Lead ORM Manager для развития направления управления онлайн-репутацией.
Нам нужен специалист, который умеет выстраивать ORM-процессы, управлять командой и работать с репутационными рисками на международных площадках.
💡 Задачи:
• Разработка и реализация ORM-стратегии: мониторинг упоминаний, работа с обратной связью и формирование положительной репутации бренда;
• Управление командой ORM-специалистов: распределение задач, приоритизация и контроль качества;
• Построение и оптимизация процессов: регламенты, шаблоны ответов, стандарты коммуникации и инструкции;
• Взаимодействие со смежными отделами для поддержания единого подхода к коммуникации бренда;
• Мониторинг упоминаний в социальных сетях, на форумах, review-платформах, Reddit, Twitter, в СМИ и других сообществах;
• Работа с негативными отзывами, кризисными ситуациями и репутационными атаками;
• Развитие SERM: управление поисковой выдачей, продвижение позитивного контента и снижение видимости негативных материалов;
• Анализ тональности упоминаний, репутационных рисков и эффективности ORM-активностей.
📌 Что нам важно:
• Опыт работы в ORM от 5 лет;
• Опыт управления командой;
• Понимание специфики Fintech-ниши и связанных с ней репутационных рисков;
• Практический опыт работы с SERM и review-платформами;
• Опыт использования Brand Analytics, YouScan, Mention, Medialog или аналогичных инструментов;
• Навыки построения процессов и разработки документации;
• Опыт работы с негативными отзывами и кризисными коммуникациями;
• Английский B2 и выше, включая устную коммуникацию.
🔖 Что предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы;
• Гибкое начало дня и самостоятельную организацию рабочего процесса;
• Возможность влиять на развитие ORM-направления и выстраивать процессы.
📩 Жду ваше резюме и вопросы: Любовь
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
Музыка
Осень
Поддержка