Менеджер по работе с клиентами (технопарк)

Локация: Красноярск, Транспортный проезд, 1; гибридный формат работы

Компания

Красцветмет перерабатывает минеральное и вторичное сырье и производит восемь драгоценных металлов в различных формах; основное производство находится в Красноярске.

Что делать

• Искать и квалифицировать потенциальных резидентов: стартапы, R&D-подразделения и малые инновационные предприятия.
• Проводить экскурсии по технопарку, презентовать условия аренды и сервисы, вести переговоры и готовить коммерческие предложения.
• Вести воронку в CRM, анализировать конверсию и доводить сделки до подписания договоров аренды.
• Проводить вводные встречи, выявлять потребности резидентов и формировать индивидуальные траектории участия в сообществе.
• Организовывать митапы, питч-сессии и технологические завтраки, стимулировать коллаборации между резидентами.
• Готовить ежемесячные отчеты, анализировать воронку «лид → резидент» и планировать бюджет мероприятий.

Требования

• Высшее образование.
• От 3 лет опыта в B2B-продажах в недвижимости, IT-решениях или консалтинге либо в развитии сообществ, акселераторов и коворкингов.
• Навыки лидогенерации, квалификации лидов, переговоров, работы с возражениями и доведения сделки до подписания договора.
• Понимание жизненного цикла стартапа от MVP до Scale-up и терминологии венчура, акселерации, грантов и пилотов.
• Умение выявлять потребности резидентов и связывать их с возможностями технопарка и институтов развития.
• Навыки комьюнити-менеджмента: онбординг резидентов, модерация чатов, организация митапов и питч-сессий.
• Умение работать с метриками заполняемости, NPS резидентов, вовлеченностью в события и воронкой резидента, а также готовить отчеты для руководства.

Культура и преимущества

• Трудоустройство согласно трудовому кодексу.
• Премии за высокие результаты, повышение квалификации и карьерный рост.
• Медицинское страхование.
• Жилищные займы, компенсация затрат на питание и спорт, санаторно-курортный отдых с детьми и детские лагеря.
• Поддержка сотрудников в сложной жизненной ситуации.