Бизнес-аналитик / аналитик ERP/CRM/ECM

Локация: Атырау, удалённо или на месте работодателя; график 5/2.

Компания

AYACOM развивает и внедряет решения на базе ERP, CRM и ECM-систем.

Что делать

• Выявлять и собирать бизнес-требования через встречи со стейкхолдерами, интервью и воркшопы.
• Анализировать и моделировать процессы AS-IS / TO-BE в BPMN 2.0 или UML.
• Готовить BRD, FRD, User Stories и подробные технические задания.
• Формировать требования к интеграциям и обмену данными между корпоративными системами.
• Участвовать в UAT и контролировать соответствие внедрённого функционала бизнес-задачам.
• Координировать взаимодействие бизнес-заказчиков, разработчиков и подрядчиков, проводить обучение пользователей и готовить документацию.

Требования

• Высшее образование в области информационных технологий, бизнес-аналитики, управления проектами или смежной области.
• От 2–3 лет опыта в роли бизнес-аналитика или системного аналитика в IT-проектах.
• Опыт работы по методологиям Agile (Scrum/Kanban), Waterfall и Hybrid.
• Умение чётко и структурированно формулировать требования в технических заданиях.
• Навыки работы с инструментами моделирования: Miro, Visio, Lucidchart и другими.
• Опыт работы с Azure DevOps, Jira или Confluence.
• Проактивность, сильные коммуникативные навыки и способность договариваться с разными типами заказчиков.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с продуктами 1С: ERP, УТ, КА.
• Опыт настройки Bitrix24, автоматизации роботов и работы с коробочной и облачной версиями.
• Понимание интеграций через API и опыта синхронизации данных между 1С и Bitrix24.
• Опыт в продажах, пресейле или консалтинге, а также понимание задач отделов продаж и клиентского сервиса.
• Сертификаты IIBA или PMI.

Культура и преимущества

• Полная занятость и график работы 5/2.
• Доступен удалённый формат или работа на месте работодателя в Атырау.

Процесс найма

• Перед откликом необходимо внимательно проверить соответствие требованиям.
• В отклике следует указать актуальные контактные данные и приложить подробное резюме.