Аккаунт-менеджер Facebook / Специалист технической поддержки

Локация: удалённая работа, Москва

Зарплата: до 50 000 RUB в месяц до вычета налогов.

Компания

SND Media — международная performance-компания, масштабирующая рекламные кампании на глобальных рынках; в компании более 400 специалистов.

Что делать

• Выдавать аккаунты и пополнять рекламные кабинеты Facebook.
• Принимать и обрабатывать запросы байеров по ошибкам и техническим неполадкам.
• Взаимодействовать с партнёрами по вопросам блокировок, банов и ограничений рекламных аккаунтов.
• Контролировать ежедневные задачи в Asana и CRM-системе.
• Готовить ежемесячную отчётность по аккаунтам, бюджетам и рекламным кабинетам.

Требования

• Готовность к активной коммуникации с партнёрами и коллегами и доступность в течение рабочего дня.
• Умение работать в режиме многозадачности и оперативно переключаться между несколькими процессами.
• Внимательность, организованность и способность контролировать задачи, требующие повторной обработки.
• Умение грамотно формулировать вопросы, самостоятельно разбираться в процессах и активно обучаться.
• Ответственность за собственные рабочие процессы, регулярная проверка доступов и контроль их актуальности.
• Опыт не требуется.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с Asana и CRM-системами.
• Базовые навыки анализа данных.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• На период обучения график 5/2.
• После успешного обучения график 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Открытая рабочая атмосфера, где ценятся инициативность, ответственность и развитие.
• Корпоративная культура «Work Hard — Play Hard».