SRE

Локация: Москва; работа на месте работодателя, также указан гибридный формат в БЦ Поклонка

Компания

ИТ B2C — экосистема Сбера, развивающая розничные банковские решения в 18 городах России.

Что делать

• Развивать и сопровождать платформу мониторинга на базе VictoriaMetrics и Grafana, обеспечивая доступность, производительность и устойчивость компонентов.
• Подключать ИТ-услуги к мониторингу: определять метрики, настраивать сбор данных, дашборды и правила оповещения.
• Снижать количество ложных и дублирующих срабатываний, настраивать маршрутизацию уведомлений и связывать алерты с инструкциями по диагностике и восстановлению.
• Определять SLI/SLO с владельцами сервисов и контролировать доступность, задержки и ошибки в критичных сценариях.
• Диагностировать инциденты, участвовать в восстановлении и разборе первопричин, предотвращать повторение сбоев.
• Контролировать кардинальность метрик, тяжёлые запросы, сроки хранения данных и масштабирование; автоматизировать развёртывание и конфигурирование через Jenkins, Argo CD и Git.

Требования

• Более 6 лет опыта и практический опыт эксплуатации production-систем в роли SRE, DevOps-инженера, инженера мониторинга или системного инженера.
• Уверенная работа с Linux: диагностика процессов, памяти, CPU, дисков и сетевых взаимодействий; понимание TCP/IP, DNS, HTTP и TLS.
• Практический опыт с VictoriaMetrics или Prometheus и Grafana: сбор метрик, дашборды, правила оповещения, написание и анализ запросов PromQL/MetricsQL.
• Понимание типов метрик, labels, кардинальности и принципов мониторинга приложений и инфраструктуры.
• Опыт диагностики инцидентов по метрикам и логам, понимание отказоустойчивости, резервирования и безопасного внесения изменений.
• Навыки автоматизации на Bash и/или Python, работа с Git и конфигурациями YAML/JSON.
• Опыт настройки или сопровождения CI/CD-пайплайнов в Jenkins, Argo CD или аналогичных инструментах.

Хорошо, если есть

• Знание SQL, основ PostgreSQL и Kafka.
• Опыт эксплуатации кластерной VictoriaMetrics, vmagent, vmalert, Alertmanager и Grafana Alerting.
• Опыт работы с контейнерами, Kubernetes, Helm и GitOps.
• Практика применения SLI/SLO, error budget, postmortem и автоматизации эксплуатационных операций.
• Опыт централизованного логирования, распределённой трассировки и OpenTelemetry.
• Опыт работы с PostgreSQL/Patroni и Kafka/Corax, включая диагностику репликации, задержек и производительности.
• Разработка интеграций, экспортёров метрик и служебных инструментов на Go, Python или Java.
• Опыт создания и использования AI-агентов, GigaChat, Kandinsky и аналогов, а также применения AI для анализа, генерации и автоматизации.
• Умение самостоятельно вести техническую задачу от диагностики до проверенного результата и взаимодействовать с разработкой, инфраструктурными командами и владельцами ИТ-услуг.

Культура и преимущества

• Полная занятость и гибридный формат работы.
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия.
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета, корпоративный спортзал и зоны отдыха.
• Льготные финансовые условия, подписка СберПрайм и скидки на продукты компаний-партнёров.
• Вознаграждение за рекомендации сотрудников в команду Сбера.