Аналитик данных (CRM аналитика)

Локация: Москва, проспект Лихачёва, 15; гибридный формат работы

Компания

IBS предлагает работу в команде, занимающейся аналитикой CRM-коммуникаций, триггерных кампаний и пилотов.

Что делать

• Участвовать в полном цикле анализа триггерных кампаний, пилотов и A/B-тестов.
• Настраивать кампании и пилоты в CRM-системе, включая логику исключений, контрольные группы и A/B-тесты, и контролировать их корректную работу.
• Определять методики оценки эффективности кампаний и анализировать воронку коммуникаций, кликабельность, доставляемость, продажи и маржу.
• Формировать гипотезы по изменению кампаний, механик, креативов и пилотов на основе результатов анализа.
• Проводить план-факт и ad-hoc аналитику, строить кратко- и среднесрочные прогнозы.
• Автоматизировать отчетность и готовить требования к доработкам CRM-системы для запуска пилотов и A/B-тестов.

Требования

• Высшее образование.
• Опыт работы аналитиком данных от 4 лет, включая релевантный опыт CRM-аналитики от 2–3 лет в розничных сетях или e-commerce.
• Уверенное знание Python и продвинутое знание SQL.
• Опыт работы с Яндекс Метрикой, AppsFlyer и AppMetrica.
• Опыт работы с PostgreSQL, Greenplum и ClickHouse.
• Понимание принципов аналитики CRM-коммуникаций и промо-кампаний, анализа временных рядов, сравнения периодов pre/promo/post и контрольных групп.
• Опыт проведения A/B-тестов.
• Аналитический склад ума, внимательность, готовность разбираться в новом и решать нестандартные задачи, умение находить общий язык с людьми.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ с первого дня и социальные гарантии.
• Гибридный формат работы.
• ДМС после испытательного срока и страхование жизни.
• Ноутбук, наушники, мышь и другая необходимая техника для работы.
• Доступ к библиотеке IBS, бесплатным курсам «Среды развития» и вебинарам «Биржи знаний».
• Бонусы, корпоративные скидки, подарки и материальная помощь для сотрудников, а также награды за лояльность и выслугу лет.