Руководитель отдела (Risk Operations / Антифрод)

Локация: Москва; полностью удалённый формат работы

Зарплата: от 190 000 ₽ на руки в месяц. На испытательный срок — 160 000 ₽ + 20% KPI; после успешного прохождения — 180 000 ₽ + 20% KPI.

Компания

Playerok — маркетплейс цифровых товаров и услуг на стыке гейминга, финтеха и e-commerce. Платформа соединяет покупателей и продавцов, обеспечивает безопасность сделок и запускает собственные продукты.

Что делать

• Развивать систему противодействия мошенничеству и внедрять превентивные меры.
• Настраивать, калибровать и тестировать антифрод-триггеры и автоматизации, повышая точность детекции и снижая количество ложных срабатываний.
• Анализировать успешные мошеннические атаки, выявлять уязвимости и внедрять улучшения.
• Организовывать расследование инцидентов, включая мошеннические платёжные операции, и взаимодействовать со смежными подразделениями.
• Управлять командой, оценивать качество работы, развивать специалистов и организовывать обучение.
• Выстраивать процессы отдела, вести отчётность по метрикам, контролировать KPI, разрабатывать регламенты и контролировать улучшения.

Требования

• Управленческий опыт от 1 года в блоке безопасности онлайн-сервисов.
• Опыт руководства командой от 30 человек.
• Опыт обучения персонала, разработки инструкций и регламентов, анализа эффективности подразделения.
• Опыт работы в финансовом секторе или финтех-компаниях в направлении мониторинга операций и антифрода.
• Развитые аналитические способности, умение работать с данными и прогнозировать результаты решений.
• Ответственность, самостоятельность и дисциплинированность.
• Бесперебойное подключение к интернету.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в игровых проектах или iGaming-индустрии.
• Опыт покупки и продажи товаров на маркетплейсах.

Культура и преимущества

• Полностью удалённая работа, график 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом.
• Можно выбрать удобную форму сотрудничества и оплаты; налоги берёт на себя компания.
• Полноценный онбординг по продукту, процессам, команде и специфике бизнеса.
• Возможность предлагать и реализовывать собственные решения в команде профессионалов.
• Оплачиваемый отпуск и больничный.