Аккаунт-менеджер в отдел поддержки сайтов (1С-Битрикс)

Локация: Москва; доступны работа на месте работодателя, удалённый и гибридный формат. Рабочие часы: стандартный восьмичасовой день, начало в 8:00, 9:00 или 10:00; быть на связи необходимо с 10:00 до 19:00 по Москве.

Компания

«Пиксель Плюс» — digital-агентство, работающее с крупными международными и федеральными брендами; компания входит в реестр аккредитованных ИТ-организаций.

Что делать

• Развивать клиентские проекты — от корпоративных сайтов до высокотехнологичных порталов.
• Проводить регулярные встречи и переговоры с существующими клиентами, погружаться в их бизнес-задачи и находить возможности для развития проектов.
• Готовить коммерческие предложения, проводить юзабилити-аудиты и презентации доработок.
• Разрабатывать ТЗ, рассчитывать сметы, согласовывать сроки и стоимость, вести тайминги и контролировать проектную команду.
• Вести договоры, приложения, акты и счета, согласовывая документацию с клиентами.
• Использовать ИИ-ассистентов для подготовки проектных документов, анализа запросов, создания саммари и генерации идей.

Требования

• От 3 до 6 лет общего опыта и не менее 1 года работы аккаунт-менеджером в агентстве.
• Понимание процессов разработки и используемых технологий; опыт администрирования CMS 1С-Битрикс.
• Знание основ менеджмента и опыт письменных, телефонных и личных переговоров.
• Умение работать в режиме многозадачности, аналитические способности, высокая самоорганизация и ответственность.
• Уверенное владение современными ИИ-инструментами, включая ChatGPT, Claude и аналоги, для подготовки черновиков ТЗ, коммерческих предложений, саммари переписок и инструкций для команды.

Культура и преимущества

• Стабильная растущая компания, разнообразные задачи и возможности профессионального развития.
• Доход состоит из оклада и KPI; выплаты производятся без задержек.
• ДМС, фитнес, профильная литература, оплата обучения и посещения профессиональных конференций.
• Корпоративные мероприятия, оплачиваемая мобильная связь, отсутствие дресс-кода и открытое общение без лишних управленческих барьеров.
• Доступны удалённая работа и работа в офисе по выбору сотрудника.

Процесс найма

• Для отклика необходимо выполнить небольшое практическое задание.
• Компания обещает оперативный ответ на отклик и быстрый выход на работу.