Менеджер по работе с клиентами (языковые программы за рубежом)

Локация: полностью удалённо, работать можно из любой точки мира; гибкие часы в интервале 10:00–19:00 по московскому времени.

Зарплата: от 45 000 до 80 000 ₽ в месяц до вычета налогов; также указаны 35 000 ₽ фиксированной части и процент с каждой продажи без потолка.

Компания

AbroadBoard помогает студентам из России и СНГ поступать в зарубежные университеты и получать финансирование, а теперь запускает направление языковых курсов за рубежом.

Что делать

• Отвечать на новые заявки в течение 24 часов, назначать звонки и возвращать старые запросы из базы.
• Проводить звонки по скрипту, выяснять опыт, цели, бюджет и сроки клиента.
• В день звонка фиксировать в CRM факты, бюджет, сроки и цитаты клиента.
• С декабря показывать предложения, работать с возражениями, выставлять счета и договоры, доводить клиентов до оплаты и бронирования в школе.
• Собирать информацию о школах, программах, ценах, визах, жилье и конкурентах, а также переписываться со школами на английском.
• Готовить еженедельные выводы и помогать основателям с таблицами, документами, презентациями и проверкой данных.

Требования

• От 1 года опыта продаж или работы с клиентами в образовании, туризме или релокации.
• Умение задавать открытые вопросы и превращать ответы клиента в конкретное предложение.
• Самостоятельность: способность быстро разбираться в новых вопросах и приносить структурированный ответ без постоянных инструкций.
• Короткая и грамотная письменная речь.
• Уверенная работа в Google Таблицах и Google Документах.
• Английский от уровня B2 для переписки со школами.
• Позиция не подходит тем, кто предпочитает работать только по готовой инструкции, привык «дожимать» клиентов или испытывает дискомфорт из-за еженедельного изменения задач.

Хорошо, если есть

• Опыт обучения на языковых курсах за рубежом или проживания в Испании, Франции или Италии.
• Опыт работы с CRM и ИИ-инструментами.

Культура и преимущества

• Подработка на 25 часов в неделю; можно совмещать с учёбой.
• Контракт на 3 месяца с возможностью продления, расширения ставки и перехода на роль старшего менеджера.
• Прямая работа с основателями, наставничество по продажам, разборы звонков и обратная связь.
• Возможность влиять на развитие нового продукта и со временем собрать собственную команду.
• Ежедневная практика английского с зарубежными школами и подписка на Claude Code в подарок.

Процесс найма

• Старт работы — до 10 ноября.