Назад
7 дней назад

Редактор CRM-коммуникаций

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Редактор CRM-коммуникаций (финтех): Подготовка пушей, СМС, писем и других клиентских коммуникаций для банковских продуктов с акцентом на продуктовый подход, ясность и донесение ценности. Фокус на анализе результатов кампаний, улучшении текстов, применении нейросетей и взаимодействии с продуктовыми командами.
Редактор CRM-коммуникаций в Альфа-Банк

Офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

— крупнейший частный банк в России.

Что нужно делать:
— готовить тексты о продуктах и сервисах банка на языке клиентов: пуши, СМС, письма и другие CRM-форматы в приложении;
— использовать продуктовый подход и смотреть на продукт целиком: не просто писать по ТЗ, но и предлагать решения, как улучшить коммуникации или сам продукт;
— анализировать результаты кампаний и на их основе улучшать тексты;
— работать в связке со смежными командами: продактами и другими редакциями.

Какие требования:
— высшее образование;
— опыт написания продуктовых и CRM-коммуникаций для бизнеса;
— умение не просто описывать продукт, а доносить до клиента его ценность;
— способность описывать пользу продукта и в 200, и в 2000 символов;
— навык писать просто о сложном;
— уверенное использование нейросетей в работе;
— умение подключать креатив там, где он необходим и уместен;
— грамотная письменная речь;
— внимательное отношение к букве «ё» и знание того, что делает комбинация Alt+0151.

Откликнуться:

#редактор #middle #альфабанк

@mirkreatorovjob

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник - hh