Инженер сопровождения DLP-систем

Локация: Москва, работа в офисе

Компания

CrossTech — работодатель вакансии в области сопровождения DLP-систем.

Что делать

• Обрабатывать и решать сервисные обращения по внутренним регламентам и SLA.
• Администрировать серверные и клиентские части DLP-систем: устанавливать, настраивать, обновлять и резервировать их.
• Сопровождать эксплуатацию средств защиты информации, проводить регламентные и профилактические работы, включая выезды на объекты при необходимости.
• Разворачивать и поддерживать тестовые стенды, моделирующие аппаратно-программную среду заказчика.
• Устранять сбои, анализировать узкие места и производительность высоконагруженных систем.
• Развивать политики безопасности, мониторинг, инженерную базу знаний и взаимодействие с заказчиками, вендорами и разработчиками ПО.

Требования

• Опыт работы в эксплуатации или технической поддержке 2-й или 3-й линии, понимание ITIL/ITSM, Service Desk и соблюдения SLA.
• От 2 лет практического опыта администрирования, настройки и сопровождения DLP-систем, например InfoWatch, Solar Dozor или StaffCop.
• Умение писать и адаптировать правила контроля: регулярные выражения, словари, морфология и шаблоны; анализировать перехваченные данные и снижать количество ложных срабатываний.
• Подтвержденный опыт администрирования серверов Linux, включая Astra Linux, Debian 10–12 и RedOS 7/8, а также Windows Server.
• Практический опыт установки, настройки, резервного копирования и базовой оптимизации СУБД PostgreSQL, ClickHouse или Cassandra.
• Опыт написания скриптов на Bash или Python для автоматизации рутинных операций.
• Практический опыт развертывания и настройки Zabbix и Grafana.

Хорошо, если есть

• Опыт сопровождения DLP-решений в инфраструктуре среднего или крупного предприятия с 500–1000 и более рабочих мест или конечных точек.
• Сертификат по InfoWatch или другой DLP-системе.

Культура и преимущества

• Полный рабочий день в офисе в Москве.
• Работа с обращениями по SLA и внутренним регламентам.
• Возможны выезды на объекты для проведения регламентных и профилактических работ.