Менеджер продукта В2В ИИ-агенты в MAX, Москва

Локация: Москва; формат работы: комбинированный.

Компания

VK развивает MAX — цифровую платформу с мессенджером, мини-приложениями, нейропомощником, платёжным сервисом и конструктором чат-ботов.

Что делать

• Выявлять барьеры при создании и настройке чат-ботов бизнесами и разрабатывать решения для упрощения и автоматизации их запуска.
• Развивать рекомендации, аналитику и алгоритмы для поиска точек роста и управления портфелем продуктов.
• Запускать и развивать AI-агентов.
• Проектировать сложные бизнес-сценарии чат-ботов, выявлять функциональные пробелы и создавать инструменты для отраслевых задач.
• Выстраивать полный цикл коммуникаций бизнеса с пользователями через чат-ботов и другие инструменты платформы.

Требования

• Умение формулировать гипотезы, интерпретировать метрики и строить простейшие деревья метрик.
• Подтверждённый кейсами опыт запуска AI-ассистентов или чат-ботов в B2B-среде — от прототипа до продакшена; примеры: квалификация лидов, поддержка, кроссейл и апсейл.
• Понимание архитектуры MCP и практический опыт создания MCP-серверов, включая инструменты, ресурсы и промпты.
• Опыт настройки и развития платформ чат-ботов, понимание FSM, вебхуков и интеграций с CRM.
• Уровень позиции: senior.

Культура и преимущества

• Полный рабочий день.
• Комбинированный формат работы.
• Работа над B2B-продуктом с фокусом на простой, понятный и доверительный пользовательский опыт.