Менеджер по работе с клиентами (на входящих запросах/без холодных звонков)

Локация: Москва, улица Руставели, 14с6; удалённая работа или гибрид из московского офиса, 5/2 с плавающими выходными.

Зарплата: от 120000 RUB на руки в месяц плюс процент от продаж.

Компания

Geohelp — экспертная команда в сфере инженерных изысканий, работающая в Москве и Московской области.

Что делать

• Общаться с юридическими и физическими лицами по телефону, в мессенджерах и по e-mail.
• Выяснять потребности клиентов и подбирать подходящие решения и программы инженерных изысканий.
• Консультировать по услугам и готовить коммерческие предложения совместно с техническим отделом.
• Проводить переговоры, отрабатывать возражения и заключать договоры.
• Сопровождать клиента от первого обращения до оплаты.
• Вести клиентскую базу и задачи в Bitrix24 и выполнять плановые показатели.

Требования

• Опыт продаж B2B/B2C или работы с клиентами от 1 года до 3 лет.
• Опыт в инженерных изысканиях не требуется; продукту обучают с нуля.
• Умение слушать клиента, понимать его потребности и предлагать ценность.
• Знание MS Office; CRM можно освоить в течение недели.
• Умение работать с несколькими задачами, расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
• Готовность учиться, выполнять планы и проявлять инициативу.

Культура и преимущества

• Только тёплые входящие заявки, без холодного поиска и обзвона по базам.
• Удалённый или гибридный формат работы из московского офиса.
• Полное обучение продукту с нуля.
• Стабильный оклад и процент от продаж без верхнего предела дохода.
• Работа в молодом и амбициозном коллективе.

Процесс найма

• Детальные условия мотивации обсуждаются на собеседовании.